NBS Latam es un lugar de trabajo dinámico y estimulante. Como Analista Jr., serás responsable de procesar y analizar deducciones y reclamos de clientes, así como gestionar conciliaciones de cuentas corrientes y seguimiento de notas de crédito.
Revisión diaria de casos abiertos en SAP.
Interacción con equipos internos (ventas, logística, finanzas) para resolver deducciones.
Envío de correspondencia masiva a clientes para solicitar documentación o aclaraciones.
Participación en reuniones de seguimiento y mejora de procesos.
Actualización de KPIs y reportes de gestión.
Colaborar con equipos de ventas, finanzas y logística para resolver discrepancias.
Participar en iniciativas de mejora continua y automatización de procesos.
Mantener actualizados los registros en SAP y herramientas internas.
Inglés intermedio (Deseable).
Conocimiento de SAP (Excluyente).
Experiencia laboral en el área de Cuentas Corrientes trabajando con clientes de gran envergadura.
Experiencia laboral gestionando clientes o cuentas del rubro de consumo masivo, supermercados, mayoristas y/o afines.
Conocimiento de procesos de mejora continua.
Proactividad y orientación al cliente.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Habilidad para trabajar en entornos colaborativos y multiculturales.
Adaptabilidad a herramientas digitales y procesos automatizados.
