Job Details

Voor het Brand team in Amsterdam zijn wij op zoek naar een Research Executive!

‍

‍

Wil jij jezelf graag verder verdiepen in de wereld van marktonderzoek? Hou jij ervan om duurzame relaties met klanten op te bouwen? Ben jij (net) afgestudeerd en op zoek naar een uitdaging met tal van leer- en doorgroeimogelijkheden? Lees dan snel verder!

‍

‍

Over Kantar:

Kantar is een internationaal toonaangevend marktonderzoeksbureau gespecialiseerd in data, insights en consultancy, met 30.000 medewerkers het grootste ter wereld. Niemand weet beter dan wij hoe mensen denken, wat ze voelen, delen, stemmen en kijken. Niet alleen in Nederland, maar ook internationaal: we zijn aanwezig in meer dan 90 landen!

Door onze expertise op het gebied van menselijk gedrag te combineren met geavanceerde technologieën, helpen wij grote klanten zoals Coca-Cola, Unilever, Randstad en Heineken om succesvol te blijven en te groeien. We helpen hen niet alleen te begrijpen wat er gebeurt, we vertellen ze ook waarom en hoe ze de toekomst kunnen vormgeven.

‍

‍

‍

De rol:

Als Research Executive met focus op Client Service bij Kantar maak je deel uit van een enthousiast team dat zich bezighoudt met grote (internationale) klanten – zoals banken en verzekeraars, levensmiddelenconcerns, bierbrouwers, frisdrankproducenten, supermarktconcerns, autofabrikanten en diverse andere marktleidende bedrijven – en hen helpt bij het verkrijgen van inzichten en leveren van advies waarmee zij hun klantbeleving verbeteren.

In deze rol onderhoud je zelfstandig relaties met klanten, vertaal je hun vragen naar een adequate onderzoeksaanpak en vervolgens de onderzoeksdata naar voor de klant relevante acties en adviezen. Aangezien veel van onze klanten internationale bedrijven zijn, verloopt de communicatie vaak in het Engels.

‍

‍

Wat ga je doen:

• Je bent eerste aanspreekpunt voor de klant voor jouw projecten.
• Je vertaalt (samen met anderen) vraagstukken van de klant naar een passende onderzoeksaanpak.
• Je zet zelfstandig kwantitatief onderzoek op, in samenwerking met onze interne en externe projectmanagers.
• Je bewaakt deadlines, projectvoortgang en weet flexibel in te springen op spoedverzoeken.
• Je analyseert en interpreteert de onderzoeksresultaten en zet deze om in strategische adviezen.
• Je presenteert de resultaten aan de klant en weet impact te maken met onze inzichten.
• Je houdt de financiële/commerciële resultaten van je projecten in de gaten en stuurt deze bij waar nodig.
• Je bouwt een relatie op met de klant door middel van dagelijkse interactie en bent in staat kansen te herkennen waarbij Kantar de klant verder kan ondersteunen.

‍

Wat wij van jou verwachten:

• Je hebt een afgeronde academische opleiding.
• Je hebt bij voorkeur al enige werkervaring op het gebied van marktonderzoek.
• Je wordt enthousiast van klanten helpen en bent geïnteresseerd in hoe grote organisaties klantgerichter kunnen worden.
• Je bent proactief, assertief en klantgericht.
• Je bent in staat om goed onder tijdsdruk te werken.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal (mondeling en schriftelijk).
• Je vindt het leuk om presentaties te geven.
• Je kunt goed samenwerken.
• Je houdt van cijfers en vindt het leuk om bezig te zijn met statistische analyses.

‍