NBS Latam es un lugar de trabajo dinámico y estimulante. Como Analista Jr., serás responsable de procesar y analizar deducciones y reclamos de clientes, así como gestionar conciliaciones de cuentas corrientes y seguimiento de notas de crédito.    

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Un día en la vida de…

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Revisión diaria de casos abiertos en SAP.

Interacción con equipos internos (ventas, logística, finanzas) para resolver deducciones.

Envío de correspondencia masiva a clientes para solicitar documentación o aclaraciones.

Participación en reuniones de seguimiento y mejora de procesos.

Actualización de KPIs y reportes de gestión.

Colaborar con equipos de ventas, finanzas y logística para resolver discrepancias.

Participar en iniciativas de mejora continua y automatización de procesos.

Mantener actualizados los registros en SAP y herramientas internas.

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Lo que te hará exitoso

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Inglés intermedio (Deseable).

Conocimiento de SAP (Excluyente).

Experiencia laboral en el área de Cuentas Corrientes trabajando con clientes de gran envergadura.

Experiencia laboral gestionando clientes o cuentas del rubro de consumo masivo, supermercados, mayoristas y/o afines.

Conocimiento de procesos de mejora continua.

Proactividad y orientación al cliente.

Capacidad de análisis y resolución de problemas.

Habilidad para trabajar en entornos colaborativos y multiculturales.

Adaptabilidad a herramientas digitales y procesos automatizados.

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